Важная информация для гостей отеля

COVID-19 на Сейшельских островах: обновленная информация

Уважаемый гость!

Наш мир столкнулся с серьёзной угрозой – пандемией коронавирусной инфекции COVID-19, и мы мысленно поддерживаем всех тех, кто так или иначе пострадал от этого опасного заболевания.

С 1 августа 2020 года Сейшельские острова открыли свои границы для регулярных коммерческих рейсов, что позволило туристам из разных стран мира вновь воспользоваться местным гостеприимством. Мы рекомендуем всем нашим гостям придерживаться мер, заявленных правительством Сейшельских островов, и позаботиться о выполнение некоторых из требований еще до прибытия.

В связи с быстрым ростом числа случаев COVID-19 правительство Сейшельских Островов ввело новые меры, которые действуют с 30 декабря 2020 года по 28 января 2021 года:

1. Закрытие ресторанов, кроме ресторанов при отелях и ресторана в воздушной зоне аэропорта.
2. Закрытие передвижных фургонов с едой и едой на вынос.
3. Приостановление всех спортивных занятий, включая водные.
4. Закрытие всех общественных бассейнов, включая бассейны отелей для общего пользования.
5. Закрытие всех детских клубов при отелях.
6. Закрытие всех розничных магазинов, кроме продуктовых (действующие часы работы) и хозяйственных магазинов (с 8:00 до 12:00).
7. Оптовые продажи продуктов только с доставкой.

Также обращаем ваше внимание, что с 11 января по 11 февраля 2021 года в зоне регистрации Savoy Seychelles Resort & Spa будет проводиться косметический ремонт. Эта зона будет недоступна для гостей и посетителей отеля. Заезд и выезд гостей будет осуществляться в фойе конференц-зоны отеля. Данное обстоятельство никак не повлияет на работу отеля и комфорт наших гостей.

До начала поездки

1. Посетители, прибывающие из стран с низким и умеренным уровнем риска (категория 1), должны иметь отрицательный сертификат ПЦР COVID-19, выданный сертифицированной лабораторией не позднее, чем за 72 часа до даты поездки. Посетители из стран с высоким уровнем риска, в настоящий момент не имеют возможности посетить Сейшельские острова, за исключением стран со специальным статусом (категория 2), к которым относятся: Италия, Франция, Германия, Швейцария, Австрия и Объединенные Арабские Эмираты. Посетители, прибывающие из стран со специальным статусом (категория 2), должны иметь отрицательный сертификат ПЦР COVID-19, выданный сертифицированной лабораторией не позднее, чем за 48 часов до даты поездки. Ознакомиться со списками стран, утвержденными правительством Сейшельских островов, можно на сайтах http://www.health.gov.sc/ и http://tourism.gov.sc/covid-19-guidelines/ . Список стран обновляется каждую неделю.
2. Посетители должны убедиться, что выбранный отель прошел сертификацию Управления общественного здравоохранения, как Savoy Seychelles Resort & Spa. Посетители из стран со специальным статусом также должны убедиться, что отель входит в список отелей, авторизованных размещать посетителей из стран со специальным статусом. Savoy Seychelles Resort & Spa входит в список отелей, авторизованных размещать посетителей из стран со специальным статусом. Ваучеры с указанием продолжительности пребывания на Сейшельских островах, должны быть представлены на стойке иммиграционной службы для проверки.
3. Посетители должны убедиться, что у них есть действующая туристическая страховка с полным медицинским страхованием, включая медицинскую помощь в связи с COVID-19, на весь период их пребывания на Сейшельских островах.
4. С 15 сентября 2020 года посетители Сейшельских Островов, в том числе путешественники, следующие транзитом в другие страны через аэропорт Маэ, должны иметь утвержденное разрешение на въезд (Health Travel Authorisation - HTA). Это распространяется на детей, младенцев, а также на жителей Сейшельских островов и всех иностранных граждан.
5. Для получения разрешения на поездку на Сейшельские острова посетители должны подать заявку через мобильное приложение Seychelles Travel Authorisation или через форму на сайте https://seychelles.govtas.com. Заявление можно подать не ранее, чем за 72 часа и не позднее, чем за 3 часа до вылета. Процесс проверки заявки может занять до трех часов. Посетитель не может быть допущен на борт самолета до пункта назначения без наличия HTA.

Информация, необходимая для подачи заявки на HTA:

• Действительный паспорт;
• Недавнее фото из паспорта ИЛИ селфи, сделанное во время подачи заявления;
• Контактные данные (домашний адрес, телефон, электронная почта);
• Детали поездки (номер рейса прибытия, номер посадочного места или номер каюты, аэропорт или порт отправления и прибытия, дата вылета и номер начального рейса в случае наличия стыковочных рейсов);
• Информация об отеле, в котором будет проживать посетитель;
• Сертификат, подтверждающий отрицательный ПЦР-тест на COVID-19;
• Действующая туристическая страховка с полным медицинским покрытием на весь срок пребывания на Сейшельских островах;
• Информация о кредитной или дебетовой карте.

Процедура подачи заявки:

1. На первом этапе необходимо заполнить заявку и убедиться, что все данные введены правильно. Каждый человек должен подать отдельную заявку на получение HTA. Законный опекун, родитель или сопровождающий взрослый несет ответственность за заполнение заявления для детей до 18 лет.
2. Посетитель получит автоматическое электронное письмо, подтверждающее получение заявки. Это электронное письмо будет содержать индивидуальный номер, присвоенный приложением. Индивидуальный номер можно использовать для проверки статуса заявки, перейдя по ссылке: https://seychelles.govtas.com/application-check.
3. После подачи заявки взимается комиссия в размере 45 EUR за заявку. Дополнительная сумма в размере 90 EUR взимается за срочные заявки, которые будут обработаны в течение 30 минут. Посетитель получит автоматическое электронное письмо с подтверждением оплаты.
4. В течение 3 часов с момента отправления заявки посетитель получит электронное письмо с подтверждением или отказом возможности въезда на Сейшельские острова.
• Если заявка была одобрена, нужно распечатать PDF-документ, который был прикреплен к электронному письму, загрузити документ на свое мобильное устройство или сохранить его в мобильном приложении Seychelles Travel Authorization. Это разрешение на поездку, которое необходимо предъявить в пунктах отправления и прибытия.
• Если заявка была отклонена, то поездка на Сейшельские острова невозможна в настоящее время. В этом случае необходимо связаться с Управлением общественного здравоохранения по адресу visitor@health.gov.sc, чтобы сообщить о своей ситуации и получить дополнительную информацию.

HTA действителен только для одной поездки. Срок его действия истекает после того, как посетитель покинул страну.

HTA действителен только вместе с соответствующим паспортом и сертификатом ПЦР COVID-19, которые были указаны в заявке.

Прибытие в аэропорт

1. Меры по обеспечению безопасного передвижения в Международном аэропорту Сейшельских островов:
• Высадка должна осуществляться упорядоченно, в соответствии с посадочными местами пассажиров.
• Перед выходом из самолета требуется использовать защитную маску.
• Необходимо соблюдать безопасное расстояние - не менее одного метра - между всеми пассажирами и персоналом.
• Посетители должны соблюдать правила гигиены рук и дыхания.
• При получении багажа посетители должны сохранять дистанцию не менее одного метра. Область вокруг конвейерной ленты разграничена для удобства пассажиров.
• Посетители могут использовать тележки, которые были продезинфицированы и располагаются в специально обозначенных местах.
2. Всем посетителям будет необходимо пройти температурный скрининг.
• Любой посетитель, который на момент прилета имеет симптомы респираторных заболеваний: кашель, насморк или одышку, будет изолирован от других путешественников для выяснения происхождения симптомов.
• По прибытии от посетителей может потребоваться проведение дополнительного ПЦР-теста на COVID-19 или экспресс-теста на антиген коронавируса. Дополнительные тесты на COVID-19 по прибытии в аэропорт проводятся бесплатно при необходимости.

Трансферы

• Трансфер посетителей из аэропорта до места размещения будет осуществляться только авторизованным транспортом. Все посетители должны строго следовать инструкциям операторов. Для гостей Savoy Seychelles Resort & Spa может быть организован трансфер из / до аэропорта. Для бронирования трансфера, пожалуйста, предоставьте нам информацию о вашем рейсе по электронной почте: rsvn@savoy.sc не менее чем за 72 часа до даты заезда.
• Посетителям будет запрещено пользоваться общественными автобусами.
• Следует помнить о физическом дистанцировании и необходимости использовать защитную маску в транспортном средстве.
• Посетители, выполняющие стыковочные внутренние рейсы на другие острова, должны оставаться на территории комплекса аэропорта.

Размещение в отелях

Посетители из стран с низким и средним уровнем риска (категория 1):

• Посетители из стран с низким и средним уровнем риска могут останавливаться только в отелях, которые были сертифицированы Управлением общественного здравоохранения. Savoy Seychelles Resort & Spa имеет соответствующий сертификат от Управления общественного здравоохранения Сейшельских островов.
• По прибытии на Сейшельские острова посетители должны остановиться в отеле и не покидать его территорию в течение первых 10 дней.
При заезде в отель посетителям будет необходимо подписать согласие с правилами проживания в отеле.
• Посетители из стран с низким и средним уровнем риска не могут покидать территорию отеля в течение первых 10 дней пребывания на Сейшельских островах. Завтраки и ужины сервируются в гостевых номерах или в ресторане Grand Savoy. Посетители могут воспользоваться круглосуточной услугой заказа питания в номер. Посетители не могут пользоваться бассейном, некоторыми из ресторанов, детским клубом, тренажерным залом и услугами спа-центра, а также выходить на пляж. Температура и здоровье посетителей проверяются ежедневно.
• На шестой день пребывания на Сейшельских островах посетителям будет сделан бесплатный COVID-19 ПЦР-тест. Тесты проводятся ежедневно, кроме воскресенья, по предварительной записи у ответственного менеджера отеля. Если шестой день приходится на воскресенье, то дата прохождения теста переносится на понедельник. Сдать тест можно в нескольких медицинских центрах, включая Beau Vallon Health Centre, расположенный недалеко от отеля. Стоимость трансфера до медицинского центра и обратно оплачивается самостоятельно посетителями. Стоимость дополнительных ПЦР-тестов, не относящихся к тестам, которые проводятся на 6-й день, составляет 2500 SCR за тест.
• В случае, если длительность пребывания на Сейшельских островах составляет 5 дней и менее, ПЦР-тест проводиться не будет. В течение всего периода проживания посетители не будут иметь возможность покидать территорию отеля.
• Для пассажиров чартерных рейсов из стран категории 1, проживающих в отеле 7 дней и менее, ПЦР-тест проводиться не будет. В течение всего периода проживания посетители не будут иметь возможность покидать территорию отеля.
• Для пассажиров чартерных рейсов из стран категории 1, проживающих в отеле 8 дней и более, ПЦР-тест проводится на 6-й день. Посетители должны оставаться в отеле в течение первых 10 дней пребывания на Сейшельских островах без возможности выходить за пределы территории отеля.
• В случае отрицательного результата теста, посетители должны оставаться в отеле в течение первых 10 дней пребывания на Сейшельских островах без возможности выходить за пределы территории отеля. Затем, они могут продолжить отпуск в соответствии со своими планами.
• В случае положительного результата теста и отсутствия симптомов (признаков респираторной инфекции, лихорадки, кашля и одышки) посетители будут изолированы в гостевых номерах отеля.
• В случае положительного результата теста и наличия симптомов (признаков респираторной инфекции, лихорадки, кашля и одышки) посетители будут переведены в медицинское учреждение до выздоровления.
• Все расходы, произведенные с даты получения положительного теста и до выздоровления и связанные с лечением и проживанием посетителя и его сопровождающих, ложатся на посетителя. Поэтому мы настоятельно рекомендуем иметь действующую туристическую страховку с полным медицинским покрытием, включая COVID-19.
• Посетители обязаны соблюдать все действующие правила гигиены и физического дистанцирования, а также снизить до минимума любое взаимодействие с другими посетителями и местными жителями, избегая людных мест, включая рынки. Ношение маски является обязательным в общественных местах. Любое лицо, которое не соблюдает правила, может быть оштрафовано на сумму 100 SCR. Лицо, которое признается виновным в повторном правонарушении, подлежит наказанию в виде штрафа в размере 1000 SCR (или) тюремного заключения на срок до 3 месяцев или того и другого.

Посетители из стран со специальным статусом (категория 2):

• Посетители из стран со специальным статусом в течение первых 10 дней пребывания на Сейшельских островах могут останавливаться только в отеле, авторизованном размещать посетителей из стран со специальным статусом. Savoy Seychelles Resort & Spa входит в список отелей, авторизованных размещать гостей из стран со специальным статусом.
При заезде в отель посетителям будет необходимо подписать согласие с правилами проживания в отеле.
• Посетители из стран со специальным статусом размещаются в отдельном корпусе и не могут покидать территорию отеля в течение первых 10 дней пребывания на Сейшельских островах. Завтраки и ужины сервируются в гостевых номерах или в ресторане Grand Savoy. Посетители могут воспользоваться круглосуточной услугой заказа питания в номер. Посетители не могут пользоваться бассейном, некоторыми из ресторанов, детским клубом, тренажерным залом и услугами спа-центра, а также выходить на пляж. Температура и здоровье посетителей проверяются ежедневно.
• На шестой день пребывания на Сейшельских островах посетителям будет сделан бесплатный COVID-19 ПЦР-тест. Тесты проводятся ежедневно, кроме воскресенья, по предварительной записи у ответственного менеджера отеля. Если шестой день приходится на воскресенье, то дата прохождения теста переносится на понедельник. Сдать тест можно в нескольких медицинских центрах, включая Beau Vallon Health Centre, расположенный недалеко от отеля. Стоимость трансфера до медицинского центра и обратно оплачивается самостоятельно посетителями. Стоимость дополнительных ПЦР-тестов, не относящихся к тестам, которые проводятся на 6-й день, составляет 2500 SCR за тест.
• В случае, если длительность пребывания на Сейшельских островах составляет 5 дней и менее, ПЦР-тест проводиться не будет. В течение всего периода проживания посетители не будут иметь возможность покидать территорию отеля.
• В случае отрицательного результата теста, посетители должны оставаться в отеле в течение первых 10 дней пребывания на Сейшельских островах без возможности выходить за пределы территории отеля. Затем, они могут продолжить отпуск в соответствии со своими планами. Температурный скрининг продолжается в течение первых двух недель пребывания на Сейшельских островах.
• В случае положительного результата теста и отсутствия симптомов (признаков респираторной инфекции, лихорадки, кашля и одышки) посетители будут изолированы в гостевых номерах отеля.
• В случае положительного результата теста и наличия симптомов (признаков респираторной инфекции, лихорадки, кашля и одышки) посетители будут переведены в медицинское учреждение до выздоровления.
• Все расходы, произведенные с даты получения положительного теста и до полного выздоровления, которые связаны с лечением и проживанием заболевшего и его сопровождающих, ложатся на заболевшего. Поэтому мы настоятельно рекомендуем иметь действующую туристическую страховку с полным медицинским покрытием, включая COVID-19.
• Посетители обязаны соблюдать все действующие правила гигиены и физического дистанцирования, а также снизить до минимума любое взаимодействие с другими посетителями и местными жителями, избегая людных мест, включая рынки. Ношение маски является обязательным в общественных местах. Любое лицо, которое не соблюдает правила, может быть оштрафовано на сумму 100 SCR. Лицо, которое признается виновным в повторном правонарушении, подлежит наказанию в виде штрафа в размере 1000 SCR (или) тюремного заключения на срок до 3 месяцев или того и другого.

Ваша безопасность, комфорт и благополучие представляют для нас наивысшую ценность. Соблюдение санитарных и гигиенических норм всегда имело для нас первостепенное значение, сейчас же мы ещё более усилили профилактические меры, чтобы обеспечить безопасность каждого гостя.

Профилактические меры включают:

• Тщательную уборку и дезинфекцию номеров и общественных зон;
• Регулярную дезинфекцию часто контактируемых поверхностей – кнопок лифта, дверных ручек, стоек ресепшн, уборных и пр.;
• Размещение сенсорных санитайзеров для рук во всех общественных зонах отеля;
• Предоставление инфракрасных термометров на стойке администратора для измерения температуры гостей и работников отеля;
• Обеспечение гостей и сотрудников медицинскими масками и перчатками;
• Регулярный инструктаж сотрудников касательно обеспечения гигиены и общей осведомлённости о COVID-19;
• Составление строгих гигиенических протоколов для работников кухни и ресторана с целью регулирования процесса приготовления и подачи блюд;
• Соблюдение актуальных инструкций по применению профессиональных бытовых химических средств на всей территории отеля, включая прачечную.

Экскурсии

Любой посетитель, желающий принять участие в турах, экскурсиях, осмотре достопримечательностей и т. д., должен использовать лицензированных поставщиков туристических услуг, которые были сертифицированы Управлением общественного здравоохранения. Пожалуйста, посетите http://tourism.gov.sc/covid-19-guidelines/, чтобы ознакомиться со списком утвержденных поставщиков туристических услуг.

Обратный рейс

Некоторые страны и авиакомпании требуют наличие отрицательного ПЦР-теста перед посадкой на обратный рейс. Тест на COVID-19 доступен на Сейшельских островах. Анализы проводятся в Лаборатории общественного здравоохранения Сейшельского Госпиталя квалифицированными медицинскими работниками в соответствии с установленными международными стандартами. Посетителям, которым требуется пройти тест, необходимо заранее связаться с Управлением общественного здравоохранения по электронной почте covid19test@health.gov.sc или по телефону +248 4388410. Стоимость ПЦР-теста в настоящее время составляет 2500SCR. Дети до 12 лет и лица 65 лет и старше могут пройти тестирование бесплатно. Результаты обычно готовы в течение 48 часов.

ПЦР-тест на острове Маэ можно сделать в медицинских центрах:
Медицинский центр Beau Vallon – Тел.: +248 4385001
Медицинский центр Victoria Music Stadium – Тел.: +248 4388410 или 2829340

Пожалуйста, посетите сайт Сейшельского Госпиталя для получения дополнительной информации: http://www.health.gov.sc/index.php/contact/

Как только вы будете готовы к поездке, команда отеля сделает всё возможное, чтобы обеспечить вам самый высокий уровень сервиса и подарить незабываемые впечатления от отдыха.

С уважением,
Savoy Seychelles Resort & Spa










The site uses cookies and other technologies that improve the site's efficiency and help you provide the best user experience.

With their help, we analyze the use of our services and improve the quality of advertising and marketing activities.

На сайте используются куки-файлы и другие технологии, повышающие эффективность работы сайта и помогающие предоставить вам лучший пользовательский опыт.

С их помощью мы анализируем использование наших услуг и повышаем качество рекламных и маркетинговых активностей.

Die Website verwendet Cookies und andere Technologien, die die Effizienz der Website verbessern und Ihnen helfen, die beste Benutzererfahrung zu bieten.

Mit ihrer Hilfe analysieren wir die Nutzung unserer Dienstleistungen und verbessern die Qualität von Werbe- und Marketingaktivitäten.

Le site utilise de cookies ou autres traceurs pour améliorer l'efficacité se site travaille et votre expérience utilisateur.

Ils aident à analyser les informations sur votre parcours de navigation et perfectionner la qualité des activités de publicité et marketing.

Скидка до 10% на проживание в Savoy Seychelles Resort & Spa

Получите промокод на дополнительную скидку по электронной почте!